2nd-Level Support und Schnittstelle zu Lieferanten, sowie dem 3rd-Level SupportZuständig für Benutzerverwaltung sowohl im Directory-Manager als auch in unseren FachapplikationenVerantwortung für Softwarelizenzen, sowie Inventarführung der HardwareÜberwachung vom Betrieb unserer FachapplikationenMitarbeit bei IT-Projekten Abschluss als Informatiker*in EFZ und/oder mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher FunktionHohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am KundenkontaktRasche Auffassungsgabe, sowie vernetztes, logisches Denken und Kenntnis über die Risiken digitaler TechnologienGute Kenntnisse in Microsoft Windows wie MS Teams, M365, MS Power Apps, sowie MS AccessApplikations- und Datenbankkenntnisse im Microsoft CRM 365, MS SharePoint Online