Arbeiten Sie in einem modernen Betrieb, um eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe in einem international ausgerichteten Unternehmensumfeld zu bewältigen.
Ihre Aufgaben:
* Organisation des Reklamationsablaufs:
Erfassen Sie interne Reklamationen (MC) und Lieferantenreklamationen (SC), minimieren Sie potenzielle Fehlerausbreitung,
suchen Sie Ursachen auf und dokumentieren Sie die Ergebnisse der Befundung unter Einsatz von Analysemethoden.
Abstellmassnahmen mit internen und externen Stellen erarbeiten und Umsetzung.
* Mithilfe bei Kunden Claims im Rahmen der MC- und SC-Prozesse.
* Abschließen der Reklamationen (MC) und (SC).
Optional: Koordination der internen Betriebssanität (10-20%)
Ihre Qualifikation:
* Technische Grundausbildung (vorzugsweise als Mechaniker).
* Englischkenntnisse mindestens Niveau B1.
Wir bieten Ihnen:
* Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe.
* Tolles und dynamisches Team.
* Grosse Eigenständigkeit mit Kontakten in fast allen Bereichen des Unternehmens.
* Attraktive Anstellungsbedingungen.