Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une maison Horlogère de grande renommée, recherche pour son site de La Chaux-de-Fonds, son ou sa futur/e :
Assistant ADV H / F
Description de la mission
Suivi des commandes de la réception à la livraison du produit fini
Assurer la communication avec le client
Intervenir auprès du client en cas de non-respect des délais de livraison ou erreurs de poids matières précieuses
Préparer et produire les documents tels que confirmations de commande, bulletins de livraisons, factures, attestations, avis de retours, note de crédit, etc.
Réceptionner et enregistrer les commandes clients
Vérifier de manière détaillée les commandes (n° d'article, prix, etc.) avant de les introduire dans le système
Confirmer les délais des commandes clients en fonction des informations fournies par la Planification
Réceptionner et distribuer les colis postaux aux différents services de l'entreprise
Profil recherché
CFC employé de commerce avec maturité
Aisance informatique
Expérience en relation clientèle souhaitée
Personne autonome, qui sait se prendre en charge
Personne rigoureuse, précise et méticuleuse
#J-18808-Ljbffr