Hast du Spass daran, Kunden zu helfen und zu unterstützen? Bist du lösungsorientiert und kommunikativ?
Jobbeschreibung
Unser Kunde ist ein führender Anbieter einer Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann. Wir suchen eine kundenorientierte und dynamische Persönlichkeit für unsere Verstärkung.
Die Position steht an erster Stelle Motivation und positive Energie.
Deine Aufgaben
* Fungiere als Herzstück des Kundenservice-Teams
* Beantworte Kundenanfragen per Telefon
* Stelle Informationen und Support für Kunden bei der Nutzung der App bereit
* Löse Kundenprobleme effizient und zufriedenstellend
* Zaubere Kunden ein Lächeln ins Gesicht mit deiner offenen Art
Anforderungen
* Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
* Fliessendes Schweizerdeutsch, gute Kenntnisse in Englisch - alle weiteren Sprachen von Vorteil
* Gute Kenntnisse in Office365
* Interesse an Finanzen, Investments und Aktien
* Dynamische, serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit positiver Einstellung
Vorteile
* Du-Kultur, flache Hierarchien, ein top-motiviertes Team
* Modernes Office
* Regelmässige Teamevents
* Gute Stimmung und unterstützendes Umfeld
Karriereaussichten
Als Consultant bei unserem Unternehmen bieten wir dir ausgezeichnete Möglichkeiten, dich beruflich weiterzuentwickeln, dein Netzwerk auszubauen und wertvolle Kontakte für die Zukunft zu knüpfen. Du bekommst einen Consultant Manager, der dich auf deinem Weg unterstützt.