Übersicht
* Betreuung, Administration & Weiterentwicklung von diversen Systemkomponenten (Citrix, VM, DECT Telefonie usw.)
* Mitglied des System-Engineering Teams und Verwaltung laufender Systeme, wie die Klärung von 3rd Level Support Fällen.
* Durchführung von Installationen und Kooperation mit Serviceprovidern sowie Kontrolle der Erfüllung definerter SLAs.
* Mitwirkung in operativen Infrastrukturprojekten und Einsatz von Erfahrungen in Compliance Themen (Einhaltung Datensicherheit, IT-Sicherheit).
Voraussetzungen
* Abschluss einer Informatikausbildung (EFZ / HF / FH) und Erfahrung mit komplexeren Server- und Netzwerkumgebungen (Citrix, Microsoft Azure, Exchange, Cisco Meraki).
* Kenntnisse im Umgang mit Backup- und Monitoringsystemen sowie Geräteverwaltung (HP Device Manager, SCCM).
* Fundierte Kenntnisse in Powershell und VBA sowie ein gutes Verständnis für Prozesse und Abläufe (ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil).
* Sicherer Kommunikationsauftritt in Deutsch, Französisch und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Ihre Aufgaben
1. Weiterentwicklung und Wartung verschiedener Systemkomponenten unter Berücksichtigung von SLAs.
2. Verantwortliche Durchführung von Installationen und Implementierungen neuer Technologien.
3. Kooperation mit dem Change Management Team und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.
4. Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen zur Lösung von Problemen.
Was wir bieten
* Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
* Vielseitige Arbeit mit hoher Selbständigkeit und Eigenverantwortung.
* Gute Sozialleistungen und Ferienentschädigung.
* Verschiedene Vergünstigungen und Möglichkeiten zur eigenen Entwicklung.