Beschreibung
Deine Aufgaben
1. 1st und 2nd Level Support im Bereich der Microsoft Umgebung
2. Weiterleitung und Eskalation von Tickets an den 3rd-Level-Support
3. Sicherstellen des Betriebs der IT-Umgebungen im Bereich Windows Server, Netzwerk, Firewall
4. Unterhalt des Active Directory
5. Verwaltung und Anschaffung der Mobile Devices
6. Dokumentierung der Systemlandschaft und Pflege des Ticketsystem
Unsere Anforderungen
7. Abgeschlossene Grundbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Ausbildung
8. Interesse an neuen Technologien und Anwendungen
9. Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
10. Serviceorientierte Denkweise und Freude am Kontakt mit Menschen
11. Verantwortungsbewusste, hilfsbereite und selbständige Arbeitsweise