Ce poste de Chef de projet IT est conçu pour un professionnel expérimenté dans la gestion de projets de Managed Services, avec une expertise en infrastructure IT et technologies associées (Cloud, cybersécurité, etc). Il s'agit d'une opportunité idéale pour des personnes ayant une solide compréhension des besoins des entreprises et des méthodologies de gestion de projet.
Responsabilités
* Piloter la mise en oeuvre de Managed Services en respectant les délais et les attentes clients.
* Collaborer avec les équipes techniques pour définir les besoins et spécifications des services.
* Assurer une communication fluide avec les clients et parties prenantes pour garantir la bonne compréhension des attentes.
* Suivre l'avancement des projets, identifier les risques et proposer des solutions.
* Analyser les performances des services et proposer des améliorations.
* Rédiger des rapports et assurer la formation des équipes opérationnelles après l'implémentation.
Vos compétences
* Diplôme en informatique, gestion de projet ou domaine similaire.
* 5 ans d'expérience en gestion de projets IT, avec spécialisation en Managed Services. Bonne connaissance des infrastructures IT, Cloud, cybersécurité et outils ITSM.
* Maitrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, PMP).
* Excellentes compétences en communication, avec des équipes techniques et non techniques.
* Capacité à gérer les relations clients et à résoudre rapidement les problèmes.
* Déplacements occasionnels chez les clients.
* Certifications (PMP, PRINCE2, ITIL) sont un plus.