Sachbearbeiter im Innendienst DE/FR 100% (m/w/d), Lucerne Was ist meine Funktion?
Professionelle Erstellung und Verwaltung von Offerten sowie Auftragsbestätigungen unter Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen und Konditionen
Selbständige Bearbeitung des gesamten Bestellwesens, inklusive Bedarfsermittlung, Lieferantenauswahl und Bestellabwicklung
Umfassende Verwaltung und Überwachung von Serviceverträgen, einschliesslich Terminkoordination und Vertragserneuerungen
Eigenverantwortliche Organisation und Koordination von Transporten, inklusive Routenplanung und Termindisposition
Präzise und termingerechte Fakturierung von Warenlieferungen und Serviceleistungen unter Einhaltung der buchhalterischen Vorgaben
Aktive administrative Unterstützung der Innendienst-Leitung bei der Koordination von Projekten und täglichen Managementaufgaben
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System
Erstellung von Reports und Auswertungen für das Management
Schnittstellenfunktion zwischen Aussendienst, Technikern und Kunden
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse (B2-Niveau)
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
Systematische und präzise Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook
Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
Belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität in der Aufgabenübernahme
Was sind meine Vorteile?
Attraktive und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
Moderne Arbeitsplatzausstattung mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten
Ein kollegiales Team und ein positives Arbeitsklima, in dem Sie sich wohlfühlen werden
Systematische Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
Zeitgemässe Sozialleistungen und faire Vergütung
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen im Bereich Wärmeerzeugung mit 80 jährigen bestehen auf dem Markt.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
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