Ti occuperai delle seguenti attività
* Offrirai aiuto all'assistenza clienti di 1st e 2nd Level o al team Workplace Solution quando avranno bisogno di supporto nel quadro di analisi approfondite.
* Metterai a frutto il tuo know-how tecnico e la tua profonda conoscenza del sistema operativo di Windows nelle operazioni di localizzazione, delimitazione ed eliminazione dei malfunzionamenti.
* Avendo familiarità con Windows, aiuterai il team Engineering a ottimizzare la fornitura dei clienti e a garantire il passaggio a Intune.
* Sarai corresponsabile delle attività operative, della relativa documentazione, della gestione del ciclo di vita e delle modifiche e collaborerai all'implementazione di nuovi sistemi operativi e delle relative funzionalità.
* Usando PowerShell o un linguaggio di programmazione ad alto livello, creerai tool volti a ottimizzare le operazioni d'installazione e monitoraggio dei clienti.
* Parteciperai attivamente a progetti IT e allo sviluppo nel nostro team, contribuendo fortemente anche ai processi di miglioramento continuo e garanzia della qualità. Tra i tuoi compiti ci sarà anche quello di creare casi di test.
Le tue competenze
* Hai concluso una formazione informatica (AFC o SSS) e hai alle spalle diversi anni di esperienza professionale nell'ambito del Windows Client Engineering.
* Come richiesto da questa posizione, hai una profonda conoscenza del sistema operativo di Windows, del cloud Azure, di Intune e familiarità con la creazione di script.
* Hai inoltre conoscenze legate alla programmazione di piccoli tool con C# o un altro linguaggio di programmazione.
* Vanti spiccate competenze analitiche e concettuali, lavori in modo strutturato e dimostri una rapida capacità di comprensione.
* Sei esigente rispetto al tuo lavoro e ti contraddistingui per un forte spirito di squadra.
* Hai un'ottima conoscenza della lingua italiana, del tedesco e inglese.
* Sei flessibile e disponibile a spostarti regolarmente a Zollikofen/Berna per lavorare sul posto ai sistemi di test.
Cosa offriamo
* 6 settimane di vacanze
* Congedo parentale
* Lavoro mobile e flessibile
* Condizioni d'impiego eque
* Abbonamento metà-prezzo o partecipazione all'AG
* Supporto per formazione e perfezionamento
* Buoni per il personale
Erich Schmid
Lead Software & Device Management
L'unità di funzione Informatica/Tecnologia funge da motore della digitalizzazione per tutto il gruppo Posta ed è un partner decisivo per il successo: attraverso le attività chiave dell'IT accompagniamo infatti l'azienda nel processo di trasformazione digitale. Introduciamo le tecnologie più moderne, promuovendo le innovazioni attraverso sistemi IT agili, bimodali ed "embedded". Sviluppiamo nuovi modelli di business sicuri e garantiamo alla Posta un'infrastruttura ICT moderna e performante. In generale, per quanto riguarda la sostenibilità la Posta opera in maniera responsabile: la nostra sede principale di Berna ha ottenuto due certificati in materia e tutti i centri logistici di nuova costruzione devono essere almeno conformi alle cosiddette "regole d'oro" per la sostenibilità.
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