Hauptinformationen:
* Startsdatum: 10.02.2025
* Enddatum: 09.02.2026
* Standort: Schaffhausen
* Arbeitszeit: Die Regelarbeitszeit wäre von 08:00 – 17:00 Uhr, je nach Pausenzeit. Die Arbeitszeiten könnten jedoch mit +/- 1 Stunde gestaltet werden.
Was erwartet Sie in dieser Rolle?
Als Customer Support Specialist sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktion und Logistik. Ihre Aufgaben umfassen:
* Betreuung von Kundenanfragen über Teams und E-Mail.
* Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung.
* Unterstützung des internationalen Vertriebsteams als erste Anlaufstelle.
* Optimierung und Koordination von logistischen Prozessen.
Das sollten Sie mitbringen:
* Sprachgewandtheit: Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
* Technisches Know-how: SAP-Grundkenntnisse und Erfahrung mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel).
* Soft Skills: Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und eine proaktive Arbeitsweise.
* Belastbarkeit: Fähigkeit, Eskalationen souverän zu managen und positiv auf Veränderungen zu reagieren.
Warum diese Position?
* Arbeiten Sie in einem internationalen und dynamischen Umfeld.
* Nutzen Sie die Möglichkeit, sich in einem zukunftsorientierten Bereich weiterzuentwickeln.
* Seien Sie Teil eines Unternehmens, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt.
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