Mac Workplace Engineer mit Service-Verantwortung, Bern
Du baust den Mac Workplace strategisch aus, entwickelst innovative Lösungen und optimierst bestehende Prozesse.
Du übernimmst die finanzielle Verantwortung für den Service und sorgst für eine reibungslose Performance.
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik- und Support-Teams.
Gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern definierst du die zukünftige Ausrichtung des Mac Workplace.
Du stellst sicher, dass neue Funktionen und Optimierungen termingerecht umgesetzt werden.
Du trägst dazu bei, dass der Mac Workplace stabil läuft, aktuell bleibt und optimal dokumentiert ist.
Mit einer proaktiven und lösungsorientierten Haltung sowie hoher Eigeninitiative stellst du sicher, dass deine Arbeit stets höchsten Ansprüchen genügt.
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation und hast mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle – sei es als Engineer, im Service-Management oder als Product Owner.
Du hast Erfahrung in der Verwaltung von macOS-Clients mit Jamf (idealerweise mit Zertifizierung) und kennst dich mit komplexen IT-Infrastrukturen sowie Netzwerken aus. Zudem bist du geübt im Schreiben von Bash-Skripten und hast idealerweise erste Kenntnisse in Swift und SwiftUI.
Dank deines tiefgehenden Verständnisses für Mac-Hardware und macOS kannst du Probleme effizient analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln.
Deine strukturierte und analytische Arbeitsweise ergänzt sich mit Erfahrung in agilen Methoden sowie Tools wie Jira oder Confluence.
Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse helfen dir dabei, die bestmöglichen Lösungen zu finden.
Benefits
* 6 Wochen Ferien
* Elternzeit
* Mobiles und flexibles Arbeiten
* Faire Anstellungsbedingungen
* Halbtax oder Beteiligung an GA
* Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
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