Einleitung BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Deine Aufgaben: Mitverantwortung für den reibungslosen Serviceablauf unter Einhaltung aller Unternehmens- und Servicestandards Unterstützung des F&B Managers in allen operativen und administrativen Bereichen Leitung der jeweiligen Schicht, Überwachung des Kassenssystems sowie stetige Optimierung der Serviceabläufe Betreuung und Beratung der Gäste Beschwerdehandling Unterstützung bei der Gestaltung der Dienst- und Urlaubspläne der Abteilung Dein Profil: BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Restaurantfachmann / Restaurantfachfrau, Hotelfachmann / Hotelfachfrau oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums Mindestens drei Jahre Berufserfahrung (als Commis, Demichef oder Chef de Rang) im Restaurantservice, bestenfalls in der gehobenen Gastronomie/ Hotellerie Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein Motivation, Engagement und Flexibilität Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Das bieten wir Dir: Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP" Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy Team Events