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Stellenanzeige
Call Center Agent/in – Grossraum Zürich
Für unseren Kunden im Grossraum Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Call Center Agent/in.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
* Telefonsekretariat von über 500 Telefonauftragsdienst-Kunden
* Hohe Kompetenz und Flexibilität, sodass Anrufer die stellvertretende Beantwortung nicht bemerken
* Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten gemäss Kundeninstruktion
* Weitergabe von kundenspezifischen Informationen
* Weiterverbinden von Anrufen an die korrekte Zielperson oder Abteilung je nach Anliegen
* Entgegennahme und Bearbeitung von Mutationsanfragen
* Erledigung von allgemeinen Büroarbeiten
Sie verfügen über:
* Sie verfügen über versierte EDV Kenntnisse
* Abgeschlossene berufliche Grundausbildung im kaufmännischen Bereich
* Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
* Fliessendes (CH) - Deutsch, Französisch und Englisch sind zwingend, solide Italienisch Kenntnisse wünschenswert
Wir bieten Ihnen:
* Arbeitsplatz an einer zentralen Lage mit guter Verkehrsanbindung
* Eine abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Tätigkeit
* Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Gerne erwarten wir Ihr Bewerbungsdossier. Überzeugen Sie uns mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen und senden Sie diese zur vertraulichen Ansicht an Adanus AG.
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