Ihre Aufgaben Selbständige Triage von E-Mails (Frist Level Support) und Entgegennahme von telefonischen Anfragen in deutscher und französischer SpracheE-Mails und telefonische Anfragen selbständig bearbeiten, beantworten oder weiterleiten an den/die zuständige/n Expert/inPflege und Verwaltung von Daten und Dokumenten im CRM-ToolFormelle Prüfung von Anträgen gemäss Prozessvorgaben und Weiterleitung zur fachlichen PrüfungBearbeitung, Verwaltung und Archivierung relevanter DokumenteAdministrative und organisatorische Unterstützung von Anlässen und Sitzungen, inklusive Vor-Ort-Betreuung z.B. bei SchlussprüfungenAls versierte/r Kauffrau/Kaufmann unterstützen Sie unser Expertenteam im Bereich Bildung Apotheker/in mit Ihren sprachlichen Fähigkeiten, Ihrem organisatorischen Geschick und Ihrer strukturierten Arbeitsweise. Sie sorgen dafür, dass administrative Prozesse effizient und reibungslos ablaufen und sind eine wertvolle Ansprechperson für interne und externe Stakeholder. Ihr Profil Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder WeiterbildungBerufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Bereich Pharmazie, GesundheitswesenSicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-SystemenStrukturierte, zuverlässige und qualitätsbewusste ArbeitsweiseAusgeprägtes Dienstleistungsverhalten und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen AnsprechpartnernMuttersprache Deutsch oder Französisch mit ausgezeichneten Kenntnissen der jeweiligen anderen Sprache Wir bieten Ihnen Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben im interessanten politischen Umfeld des GesundheitswesensEin eingespieltes, hilfsbereites Bilingue-Team mit viel Knowhow und gutem TeamgeistFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit von HomeofficeEntwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenAttraktiver Arbeitsplatz mit sehr guter Erreichbarkeit mit öffentlichen VerkehrsmittelnWeitere Information zu unseren Leistungen finden Sie auf unserer Website unter was wir bieten.Für weitere Auskünfte stehen Ihnen Benjamin Kuoni, Leiter Bildung oder Barbara Espig, HR unter Tel. 031 978 58 58 gerne zur Verfügung. Informationen über unseren Verband finden Sie unter pharmaSuisse.org.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung an hr@pharmaSuisse.org jidab86403a jit0313a jiy25a