Lohn - CHF75'000 - 90'000
Unser ROCKEN Partner steht für nachhaltige, zukunftsorientierte Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen, partnerschaftliche Zusammenarbeit, fundiertes Know-how, langjährige Erfahrung und hohe Qualitätsansprüche. Unser Partner nimmt die Projekte der Kundschaft in Angriff, zieht sie durch und bietet Lösungen, die Bestand haben.
Rolle: Du bist empathisch, serviceorientiert und gehst gerne auf Menschen zu. Deine offene Art und dein Organisationstalent tragen wesentlich zum positiven Kundenerlebnis bei.
Verantwortung: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Kunden und bearbeitest Anfragen im Helpdesk sowie per Vor-Ort-Support.
Du konfigurierst und wartest IT-Systeme im Bereich Microsoft 365, Windows 10/11 und Active Directory .
Du organisierst kleinere Projekte und stimmst dich direkt mit Kunden ab.
Du analysierst Support-Tickets, identifizierst wiederkehrende Probleme und optimierst bestehende Prozesse.
Du unterstützt bei der Erstellung von Angeboten und arbeitest eng mit deinem Team zusammen.
Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, gerne auch Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung.
Erfahrung im IT-Support (mindestens 1 Jahr), insbesondere mit Windows-Systemen und Microsoft 365 .
Grundkenntnisse in VMware und Veeam sind von Vorteil.
Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung.
Sicheres Deutsch (B2-Niveau oder höher).
Benefits: Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Kirchberg
Kontakt
Ines Koller,
+41443852121