Call Center Agent Italienisch/Schweizerdeutsch 100% (Home Office), Olten
Call Center Agent Italienisch/Schweizerdeutsch 100% (Home Office)
Dein Arbeitgeber
Als Call Center Agent vertrittst du das führende Telekommunikations- sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Das modern geführte Contact Center mit Sitz in Olten erbringt qualitativ hochstehenden Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das bestehende Team weiter ausbauen und sucht über uns neue Mitarbeitende, die den Beruf "Fachmann / Fachfrau Kundendialog" mit Freude und Elan ausüben.
Deine Aufgaben
* Gute Verkaufsgespräche und kompetente Beratung am Telefon mit bestehenden Kunden
* Repräsentation des Branchenleaders
* Unterstützung bei diversen Inbound-Projekten nach der Einarbeitungszeit
* Überzeugende Vertretung der Firma in den Bereichen Mobile, Internet, TV, Glasfaser etc.
Dein Profil
* Erfahrung im Bereich Sachversicherungen ist von Vorteil
* Muttersprache Schweizerdeutsch und Italienischniveau von mind. C1
* Versierte MS-Office-Kenntnisse sowie technisches Know-how
* Abgeschlossene Grundausbildung (z. B. im Detailhandel oder Verkauf) von Vorteil
* Begeisterungsfähigkeit, Verlässlichkeit und Freude am Kundenkontakt
* Begleitetes und intensives Onboarding während ca. 4 Wochen
* Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialogs
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten
* Fixlohn ohne Provision
Spezifisches
* Einsatzort: Olten SO
* Home Office: Nach der Probezeit, 3 Tage pro Woche möglich
* Arbeitszeiten im Wochenturnus: Mo. - Fr., 09:00 - 18:00 Uhr oder 10:30- 19.30 Uhr (inkl. Mittagspause), keine Wochenendeinsätze
Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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