Ihr Aufgabenbereich
Sie betreuen bestehende Kunden und Neukunden
Sie unterstützen die Kunden im Tagesgeschäft und stellen eine reibungslose, effiziente und transparente Kundenbetreuung sicher und nehmen die Schnittstellenfunktion zu den internen Abteilungen wahr
Sie fördern Kundenbindung und -zufriedenheit
Sie bringen Kundenbedürfnisse ein und tragen somit zur Optimierung des Produkt- und Dienstleistungsangebotes von Elis bei
Sie sind der Dreh- und Angelpunkt zwischen Kunde, Logistik, Einkauf und Produktion
Sie vertreten dessen Anforderungen Elis intern und sind verantwortlich, dass die Bedürfnisse zeitgerecht und in der geforderten Qualität befriedigt werden
In Zusammenarbeit mit dem Verkauf stellen Sie den Ablauf der Übernahmen von Neukunden sicher
Sie planen mit den betroffenen Abteilungen alle Details, um eine reibungslose Übernahme zu gewährleisten
Sie pflegen regelmässig die Kundendaten sowie Artikeln in unserem ERP-System und halten es auf den aktuellen Stand
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und bringen mehrjährige Berufserfahrung mit
Erfahrung im Kundendienst, Verkauf, Hauswirtschaft oder im Textilbereich von Vorteil
Gute Kenntnisse der Microsoft Office Palette sowie im Umgang mit ERP-Systemen
Eine gepflegte und stilsichere Kommunikation in Deutsch in Wort und Schrift ist für Sie selbstverständlich
Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
Sie sind eine kommunikative und proaktive Person
Sie sind team- und kundenorientiert, denken vernetzt und sind belastbar
Ihre Arbeitsweise ist systematisch, speditiv, exakt und zielorientiert
Wir bieten
Es erwartet Sie ein professionelles Umfeld sowie eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld, die von echtem Entwicklungspotential geprägt ist. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einzusetzen und sich durch Ihr persönliches Engagement vielfältige Möglichkeiten zu eröffnen. Fühlen Sie sich von dieser Herausforderung angesprochen und bringen Sie die geforderten Qualifikationen und Motivation mit?
Sind Sie interessiert? Frau Ena Munkovic freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an: ch.job@elis.com
Elis (Suisse) AG
www.elis.com
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