Sind Sie ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Kundenservice und Logistik? Dann bieten wir Ihnen die Chance als Customer Service & Supply Chain Specialist in unserem Team eine zentrale Rolle zu übernehmen. Bei uns sind Sie für den reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung, von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung, zuständig. Zudem empfangen Sie unsere Besucher, beantworten Telefonanrufe und beraten unsere Kunden freundlich und professionell. Nicht zuletzt sind Sie als SAP Key-User für Materialstammdaten und interne Beschaffungen unverzichtbar. Gestalten Sie aktiv die Prozesse in unserem Unternehmen mit und tragen Sie maßgeblich zu unserem Erfolg bei.
Ihre Aufgaben: Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen
Koordination und Bearbeitung von Retouren
Pflege von Kundenstammdaten und -konditionen
SAP Key-User für Materialstammdaten (M2A) und interne Beschaffungen (P2P)
Durchführung von User-Acceptance sowie Regression Tests
Empfang und Anmeldung von Besuchern und Gästen
Allgemeine Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch
Rechnungsstellung und Mahnwesen
Postbearbeitung und Versendung von medizinischen Geräten
Betreuung des Zeiterfassungssystems
Organisation und Koordination von administrativen Prozessen
Ihr Profil: Kaufmännische Ausbildung und / oder mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
Erfahrung im Umgang mit SAP & technische Affinität
Verständnis für Prozessabläufe
Erfahrung in der Betreuung von Kunden, sowie freundliche und flexible Persönlichkeit
Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
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