Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus dem Telekommunikationsbereich in der Region Olten suchen wir ab sofort
Customer Service Consultant 100%
Ihre Herausforderung
* Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound
* Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch
* Erfragen wie auch Erkennen der Bedürfnisse der Kunden
* Sauberes und fehlerfreies Dokumentieren jedes Kundenkontaktes im System
* Durchführen von hochqualitativen Verkaufsgesprächen
* Sicherstellen des technischen Supports für die Kunden
Arbeitszeiten
* Montag - Sonntag
* 07:00-22:00 Uhr, in diversen Schichten aufgeteilt
* Max. zwei Mal SA und einmal SO alle 4 Wochen
* Arbeitsort: Olten
Ihre Kompetenz
* Ausbildung im Detailhandel oder kaufm. Bereich
* Berufserfahrung und Know-how im Kundenkontakt
* Deutsch auf Muttersprachenniveau, muss Schweizerdeutsch verstehen
* Italienisch und oder Französisch von Vorteil
* Gute Ausdrucksweise
* Ausgeprägter Verkaufsflair und überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
* Technisches Know-how
Ihre Perspektiven
* Langfristiger Einsatz mit Option auf eine Festanstellung
* Möglichkeit von Home Office
Ihr Kontakt
Herr Bernhard Egli, Branch Director, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3682 oder per eMail.
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 025-BEEG-175802-44-DE.
#J-18808-Ljbffr