Feld Service Techniker:in (80-100%)
Bei ABB setzen wir uns für die Bewältigung globaler Herausforderungen ein. Unsere Werte: Verantwortung, Mut, Neugierde und Zusammenarbeit - zusammen mit unserem Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit - sind die wichtigsten Faktoren für unser Ziel, jeden zu befähigen, nachhaltige Lösungen zu schaffen. Schreiben Sie das nächste Kapitel Ihrer ABB-Geschichte.
Vorgesetzte/r der Position
Service Operations Manager
Über die Rolle und Verantwortlichkeiten
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Servicearbeiten gemäss den Arbeitsanweisungen sowie unter Beachtung der ABB-Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien auszuführen. Täglich erbringen Sie qualitativ hochwertigen Kundenservice, planen und führen Servicearbeiten entsprechend den Kundenaufträgen und -erwartungen durch. Sie zeigen auch Ihre Expertise, indem Sie die Kundenbindung sicherstellen, indem Sie den Zeitrahmen und die Erwartungen für die Servicearbeiten effektiv kommunizieren. Das Arbeitsmodell für diese Rolle ist: Aussendienst. Diese Rolle ist ein Bestandteil der Elektrifizierung, Dienstleistungen in der Region Baden. Sie werden hauptsächlich verantwortlich sein für:
1. Zuständigkeit für technische Aufgaben beim Kunden im Bereich Mittel- und Niederspannung sowie spezifische Aufgaben wie Inspektion, Wartung und Retrofits an Mittelspannungs-Leistungsschaltern (VD4, VM1 etc.).
2. Verantwortung für Termin-, Qualitäts- und Kostenvorgaben sowie Zusammenarbeit mit der Service-Projektleitung und der Leitung Service Außendienst.
3. Übermittlung notwendiger Änderungen gemäß Qualitätssicherung, Einhaltung von Arbeitsanweisungen, Vorschriften und Sicherheitsstandards sowie Abgabe der Stundenrapporte und Spesen.
4. Orientierung der Kunden über das Leistungsangebot von ELSE und ABB Schweiz AG sowie Akquisition weiterer Aufträge.
Qualifikationen für die Rolle
* Sie sind vertraut mit und arbeiten gerne in den technischen und elektrotechnischen Bereichen, insbesondere im Markt für Elektroinstallationen und Automatisierung.
* Sie verfügen über die Fähigkeit, Ihre Erfahrung in diesem Bereich zu demonstrieren und haben mehrere Jahre Berufserfahrung als Elektroinstallateur:in oder Automatiker:in; idealerweise auch Erfahrung im Umgang mit SF6-Gas an Mittelspannungs-Leistungsschaltern.
* Sie besitzen fundierte Kenntnisse der Sicherheitsprotokolle und technischen Standards in der Elektro- und Automatisierungsbranche.
* Sie sind leidenschaftlich in Ihrer Arbeit und verfügen über eine hohe Flexibilität, Belastbarkeit sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein und Eigenverantwortung.
* Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und haben Grundkenntnisse in Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
* Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Kategorie B in der Schweiz und sind bereit, landesweit zu reisen.
Sozialleistungen / Vorteile
* Dienstwagen
* Verpflegungszuschuss
* Mitgliedschaft im Fitnessstudio
* Möglichkeiten der bezahlten und unbezahlten Freistellung
* Gesundheitsvorsorge
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