Vos tâches
1. Modéliser les processus administratifs en utilisant les techniques de modélisation courantes (p. ex. BPMN)
2. Assister les secteurs lors de l'implantation de nouveaux processus et de l'intégration de ces derniers dans les systèmes existants
3. Organiser des ateliers et des formations pour les collaborateurs afin de leur transmettre les connaissances relatives aux processus
4. Surveiller et améliorer en continu les processus implantés
5. Appliquer l'approche centrée sur l'humain (human centered design) lors de la conception et de l'optimisation des processus afin de garantir convivialité et efficience
Votre profil
6. Diplôme d'études supérieures (p. ex haute école), idéalement en informatique de gestion ou en économie d'entreprise
7. Plusieurs années d'expérience (au moins 5 ans) en tant que business analyst
8. Connaissances en modélisation des processus (p. ex. BPMN) et en conception centrée sur l'humain (human centered design)
9. Travail autonome et structuré, compétences en matière de communication et de planification et bon équilibre entre fermeté méthodologique et pragmatisme
10. Bonnes connaissances de deux langues officielles ainsi que des connaissances en anglais