ONE Agency | IT Recruitment Experts IT-Support EngineerÜber unseren Kunden Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir: Ihr Aufgabenbereich - Technischer Support für ECM/DMS und Capturing Produkte. - Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Fernwartungssitzungen beantworten. - Analyse und Behebung von Systemproblemen, Erklärung der Funktionalitäten. - Mitarbeit bei Implementierungen, Konfigurationen und Wartungen von Softwarelösungen. - Enge Zusammenarbeit mit dem Kundensupport-Team und anderen Fachabteilungen. Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation. - Erfahrung im Support, idealerweise im Bereich ECM/DMS. - Gute Kenntnisse in Office-Anwendungen und Support-Tools. - Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis. - Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse. Ihre Chance Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt für diese interessante Herausforderung unter jobs@oneagency.ch. Job ID: 11620 | direct Link Branche: Anderes Funktion: Anderes