«Mikrobiologie im Fokus, Kundenservice im Herzen: Gestalten Sie eine Welt voller positiver Kulturen»Unser Kunde ist ein erfolgreiches und führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik und bietet innovative Testsysteme für die medizinische Human-Diagnostik an. Mit Standorten in mehreren europäischen Ländern ist das Unternehmen international vernetzt und Teil einer renommierten Unternehmensgruppe. Aufgrund des konstant hohen Auftragsvolumens suchen wir zur personellen Verstärkung der Abteilung „Customer Services“ per sofort oder nach Vereinbarung nach einer kundenorientierten, selbständig arbeitenden und motivierten Persönlichkeit als Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen (CH, Europa, weltweit)Erstellen und überwachen von Lieferantenbestellungen sowie die Verbuchung der EingangsrechnungenVerantwortlich für termingerechte Lieferung der Ware und erstellen der RechnungenTelefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kunden, Aussendienstmitarbeitern und DistributionspartnernKontaktpflege und Zusammenarbeit mit den ausländischen TochtergesellschaftenErstellung von Verkaufs-StatistikenAllgemeine administrative ArbeitenStellvertretung der Teamleiterin Ihr Profil:Eine kaufmännische Grundausbildung, mehrere Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst oder beruflicher Background im SpeditionsgewerbeSie haben Freude am direkten Kundenkontakt, sind kunden- und dienstleistungsorientiert und stellen die Bedürfnisse Ihrer Kunden stets in den Mittelpunkt des GeschehensStilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (viele der ausländischen Kunden sprechen nur Englisch)Sie sind ein versierter ERP-User und mit den gängigen MS Office-Anwendungen vertraut. Sehr gute Excel-Kenntnisse sind erwünscht Sie können über den Tellerrand blicken, haben eine unternehmerische Denkweise und pflegen eine proaktive ArbeitsweiseSie suchen nach einer langfristigen FestanstellungSie werden umfassend durch ihre Arbeitskollegen in das neue Aufgabengebiet eingearbeitet. Die regelmässige Teilnahme an Schulungen stellt zudem sicher, dass sie ihre Fach- und Produktkenntnisse laufend erweitern können. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und international tätiges KMU, ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet und die Unterstützung durch ein aufgestelltes und familiär geprägtes Arbeitsumfeld, dass sich darauf freut, Sie im Team willkommen zu heissen.Konnten wir Ihr Interesse wecken und verfügen Sie über die geforderten Kompetenzen? Wenn Sie gerne am Erfolg unseres Kunden teilhaben und sich selbst aktiv einbringen wollen, freut sich Herr Tobias Wagner Sie kennenzulernen. Für ergänzende Auskünfte steht er Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen behandeln wir mit höchster Diskretion.