Anwendungstechniker / Systemspezialist
Spezialisierung: Anwendungstechnik
Standort: Wetzikon
Typ: Vollzeit
Besetzung der Position im Bereich Sales & Service in unserem Headquarter in Wetzikon / Zürich:
Job Summary
Aufgabe des Bindeglieds zwischen Markt und Entwicklung, um die starke Marktposition durch funktionelle und anwendergerechte Produkte zu sichern.
Ihre Aufgaben:
* Kundensupport, Problemlösung und Klärung anwendungstechnischer Fragen online, inhouse oder bei Kunden vor Ort
* Unterstützung der Inbetriebnahme-Aktivitäten von Loepfe-Produkten auf Textilmaschinen
* Durchführung von textiltechnischen Versuchen und Machbarkeitsabklärungen in Zusammenarbeit mit der Verkaufsorganisation und dem Produkt-Management
* Mitarbeit in der (Weiter-)Entwicklung von Produkten sowie Schulung der Kunden in deren Anwendung, Unterstützung der Servicetechniker bei unseren globalen Servicepartnern
* Technische Ausbildung und Unterstützung der Servicepartner und Kunden vor Ort sowie im Stammhaus
* Technische Unterstützung der Verkaufsorganisation und der lokalen Vertretungen
* Mithilfe bei der Ausarbeitung von technischen Dokumentationen
Ihr Profil:
* Ausbildung als Textiltechniker HF oder Textilingenieur Alternativ Ausbildung in Elektrotechnik oder Elektromechanik mit Weiterbildung zum Techniker HF in Elektronik, Mechatronik, Automation, Systemtechnik oder vergleichbar
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Maschinen- oder Elektroindustrie in einer internationalen technischen Kundendienstorganisation
* Kenntnisse in technischer Informatik sowie Sensor- oder Messtechnik erwünscht, textil- und spinnereispezifische Kenntnisse sind von Vorteil
* Gute Kenntnisse von Textilprozessen und MS-Office-Anwendungen sind von Vorteil
* Problemlösungs- und Beratungsfähigkeiten, um Partner und Kunden bei der Lösung von Fragen zu unterstützen, Lösungen zu empfehlen und durch Produktmerkmale und -funktionalitäten zu führen
* Engagement für interdisziplinäre und internationale Zusammenarbeit
* Ausgezeichnete kommunikative und interkulturelle Fähigkeiten
* Bereitschaft zu internationalen Reisen von ca. 20-40%
* Fliessendes Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Ihre Perspektive:
* Zukunftsorientiertes und dynamisches Arbeitsumfeld mit sehr erfahrenen, engagierten und teamorientierten Kollegen
* Spannende Tätigkeit mit Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten bei flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten im Unternehmen
* Umfassende Einarbeitung sowie abwechslungsreiche Aufgaben und Spass im Team haben einen hohen Stellenwert
* Attraktives Gesamtpaket mit 25 Tagen Jahresurlaub und zusätzliche Vorholzeit für Brückentage, flexiblen Arbeitszeiten, überdurchschnittlichen Anstellungsbedingungen und weitere Mitarbeiter-Benefits
* Modernes Gebäude und Infrastruktur bieten sehr angenehme Arbeitsbedingungen
* Attraktive Lage (Naherholungsgebiet Pfäffikersee) sowie gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Auto