Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 750 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Anstellungsart: Trainee / Praktikum
Ihre Aufgaben
* Kontrolle der Arrivée-, Restant- und Departzimmer
* Tägliches Einteilen der Room Attendants und Portiers auf den jeweiligen Etagen
* Führen und Überwachen der Mitarbeitenden auf der Etage
* Lagerbewirtschaftung (Materiallager, Bettenlager, Gästedepot, Lost & Found, etc.)
* Führen der Gäste-Depotkartei und die Fundgegenständeliste
* Führen der Gästekartei mit Spezialwünschen
* Pflegen des Kontakts zu den Gästen
* Kontrolle der öffentlichen Räumlichkeiten, Terrassen und des Aussenpools
* Weiterleitung technischer Mängel und Defekte an die entsprechende Abteilung
* Blumenpflege
* Mithilfe bei diversen Inventuren (Geschirr, Gläser, Wäsche)
* Mithilfe bei der Aktualisierung und Einhaltung der LQA Standards
* Zu Beginn des Praktikums insbesondere auch professionelle Zimmerreinigung der Gästezimmer gemäss internen Standards und Vorgaben (überwiegend im Teildienst)
Ihr Profil
* In Ausbildung an einer Schweizer Hotelfachschule
* Flair für Luxushotellerie und ausgeprägter Sinn für Ordnung und Sauberkeit
* Blick fürs Ganze / Auge für Details
* Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Flexibilität
* Hohe Dienstleistungsbereitschaft
* Sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil
Wir bieten
* Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
* Gratis Tickets Tamina Schlucht
* Probeschlafen nach bestandener Probezeit
* Bis 50% Rabatt in den Restaurants
* Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
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