ICT SupportFur unseren Kunden aus Aarau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT Supporter:inIhre Aufgaben: Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz, Server und LAN Systemen sowie deren Software unter Berucksichtigung der definierten Standards Beheben von Fehlern, Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstutzen der Anwendenden bei auftretenden Problemen und Problemlosungen Fuhren der Hardware, Software und Netzinventare Pflege der Infrastrukturen in regelmassigen Abstanden (Regelmassige Sicherheitsaktualisierung und Versionsupdates) Enge Zusammenarbeit mit dem Business und Businessanforderungen verstehen und entsprechende Losungen erarbeiten Anlaufstelle fur Anfragen und Hilfeleistungen fur Requester ausserhalb Workplace Services Abarbeiten von zugewiesenen Tickets innerhalb vorgegebener SLA s Erstellung von Request for Changes Projektmitarbeit Bewirtschaften der Sitzungszimmerinfrastrukturen (AV Technik) Ihr Profil: Sie haben Erfahrungen im ICT Support & den gangigsten Officeanwendungen im Buroumfeld Supporterfahrung von Windows 10 Clients & Office 365 ITIL v3/v4 Foundation Certificate von Vorteil Fuhrerausweis Kategorie B von Vorteil Erfahrungen in Projekten Sehr gutes Deutsch SIZ Support Informatiker EFZSupport Office 365 ITIL v3 ITIL v4