Unser ROCKEN Partner vereint als Gesamtleistungsanbieterin mit Schwerpunkt Holz Entwicklung, Planung und Holzbau unter einem Dach.
Verantwortung: Helpdesk-Support : Bearbeitung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets für rund 400 Endnutzer, 1st- und 2nd-Level-Support.
Systeminstallation : Installation und Vorbereitung von Hard- und Software für neue Mitarbeitende.
Teamabstimmung : Koordination von Staging-Prozessen für Notebooks und Fat Clients.
Inventarisierung : Verwaltung und Dokumentation von PCs sowie Peripheriegeräten.
Fehlerbehebung & Dokumentation : Identifikation und Behebung von Fehlern sowie regelmässiges Aktualisieren von Anleitungen und Checklisten.
Qualifikationen: Ausbildung : Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) oder kürzlich absolviertes Studium (HF) im Bereich Informatik.
Erfahrung : Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld.
Sprachkenntnisse : Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1 in Wort und Schrift).
Incident-Management : Erfahrung im Umgang mit Client- und Incident-Management-Prozessen.
Benefits: Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Eingespieltes und dynamisches Team
Lohn: CHF 60'000 - 70'000
#J-18808-Ljbffr