Responsable E-Banking Entreprises (90-100%)
Taux d'activité: 100% Lieu:
Fribourg - Siège central, CH Fribourg - Siège central, CH Fribourg - Siège central, CH
Date: 1 nov. 2024
Nous recherchons un(e) responsable E-Banking Entreprises (Multi-Banking) pour renforcer notre équipe en charge de la gestion des canaux digitaux.
Activités principales
Analyse du marché
* Réaliser des analyses de marché et de la concurrence.
* Identifier les tendances et les besoins des clients dans le domaine de l'E-Banking Entreprise.
* Élaborer des recommandations stratégiques d'améliorations basées sur les analyses de marché.
Gestion, développement et exploitation du produit
* Assurer le développement en continu de l'offre E-Banking Entreprise.
* Planifier et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et services.
* Collaborer avec les parties prenantes internes et externes lors des introductions de nouvelles fonctionnalités.
* Veiller au respect des exigences réglementaires et des normes de sécurité.
* Donner un support 3ème niveau aux conseillers digitaux du support digital.
Reporting des performances
* Développer et mettre en œuvre des indicateurs clés de performance (KPI).
* Mesurer le succès et la performance de l'offre E-Banking Entreprise.
* Rédiger régulièrement des rapports et des présentations pour informer sur le progrès et la performance.
* Analyser les données d'utilisation et les retours des clients pour optimiser en continu l'offre.
Gestion de projets et releases
* Gérer les projets d'intégration et de releases touchant à l'E-Banking Entreprise.
* Réaliser des tests et assurer la mise en place des projets et releases dans les délais et les budgets impartis.
* Gérer les équipes de projet et les prestataires externes.
Profil et compétences
* Formation supérieure en gestion d'entreprise avec une affinité marquée pour les technologies numériques.
* Connaissances de base de l'e-banking et des technologies web.
* Capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
* Travail de manière proactive, autonome et structurée.
* Aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe
* Langue maternelle allemande ou française avec de très bonnes connaissances de l'autre langue à l'oral et à l'écrit. Connaissances de base de l’anglais.
Pour tout complément d'information, Patrick Wicky (026 350 75 57) se tient à votre disposition.
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