Was wäre das Mont Cervin Palace ohne das Matterhorn? Seine Fähigkeit, die Menschen zu berühren, ist seit mehr als 150 Jahren unser Vorbild. Dabei lebt das besondere Ambiente der "Grande Dame von Zermatt" auch vom Kontrast. Draussen der majestätische Anblick, drinnen die familiäre Atmosphäre - 5-Sterne-Luxus trifft Gemütlichkeit. Und das in allerbester Lage im Herzen von Zermatt.
Seit 1851 beherbergt das Mont Cervin Palace, Mitglied der "Leading Hotels of the World" und der "Swiss Deluxe Hotels", Gäste aus aller Welt.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Hospitality by Heart
Aufgaben Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Spa - Betriebes (Behandlungen, Pool, Wellness)
Kontakt, Empfang und Beratung unserer internationalen Gäste, Verkauf und Beratung von "Nescens" Behandlungen und -produkten
Führung des Reservationsplans für Behandlungen und Massagen
Aktive Mitarbeit während den Behandlungen
Betreuung des Fitnessraumes und Einweisung der Kunden an den Geräten
Zuständig für ein attraktives und innovatives SPA-Angebot
Förderung von SPAs und den verschiedenen angebotenen Aktivitäten
Überwachung und Mithilfe bei diversen Reinigungsarbeiten im gesamten Pool- & Wellnessbereich
Richtige Verwendung und Wartung von Reinigungsgeräten
Überwachung der Einhaltung von Sicherheitsanweisungen für Mitarbeiter und Kunden
Kontrolle technischer Anlagen und tägliche Wasserkontrolle
Einhaltung der Hygienerichtlinien und unserer ISO-Qualitätsmanagementstandards
Kontrolle und Einhaltung der Swiss Deluxe und Leading Quality Standards
Einarbeiten und regelmässiges Schulen der Mitarbeitenden
Einsatzplanung der Mitarbeiter, Freitagekontrolle und Mitbestimmung bei der Auswahl seiner Mitarbeiter
Umsatzziele erreichen, Sicherstellung der Rentabilität des SPA
Verwaltung der Lagerbestände an Verkaufsartikeln, Reinigungsprodukten, Hygieneartikeln, Medikamenten, Verbandsmaterial und Getränken
Profil Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, erste Führungserfahrungen
Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung als Kosmetikerin / Masseurin in der Luxushotellerie
Fliessend in Englisch, mit guten Deutschkenntnissen; andere europäische Sprachen sind ein Plus
Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit
Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äusseres
Wir bieten Zentrale Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von Zermatt
Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
Ein Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position
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