ICT-Supporterin / ICT-Supporter mit Zusatzaufgaben Mediamatik (50 - 80 %), Rotkreuz Kantonale Verwaltung Zug
Ihre Aufgaben
Mitverantwortlich für den Betrieb und Unterhalt ICT-Infrastruktur
Einrichtung und Störungsbeseitigung von IT-, Audio- und Video-Geräten
1. Level-Support für Notebooks der SuS (Leihgeräte Kanton und BYOD-Geräte) sowie BYOD-Geräte der Lehrpersonen.
Support von Software im Schulumfeld (SchulNetz/Moodle/M365)
Betrieb Microsoft M365 Umgebung mit On Premise Active Directory und Azure AD Connect Anbindung
Koordination zwischen dem First Level Support und dem Second- sowie Third-Level-Support.
Kommunikation mit Schülerinnen und Schülern sowie Lehrpersonen, Mitarbeitenden und Schulleitung
Schulübergreifende Aufgaben im Team mit Informatiker/innen der Kantonsschule Zug
Zusatzaufgaben im Bereich Mediamatik, Mediothek und Schulungen möglich
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/In EFZ, Fachmann/frau ICT oder Fachmann/frau Mediamatiker/in.
Gutes technisches Verständnis mit logisch-abstraktem Denken
Exaktes und systematisches Arbeiten sowie Zuverlässigkeit und Geduld gehören zu Ihren Stärken.
Sie denken kundenorientiert, können gut erklären und sind teamfähig.
Idealerweise bringen Sie eine Zusatzqualifikation mit: Wenn Sie Informatiker/in sind, ist eine Weiterbildung oder Erfahrung im Bereich Mediamatik / Grafik willkommen. Wenn Sie Mediamatiker/in sind, freuen wir uns über Kenntnisse im Bereich Informatik.
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Freiraum und Selbstverantwortung in einem komplexen und dynamischen Umfeld. Ihr hauptsächlicher Arbeitsort ist die Kantonsschule Rotkreuz, zeitweise arbeiten Sie aber auch im Team an der Kantonsschule Zug. Sie erhalten die Möglichkeit, beim Auf- und Ausbau eines innovativen neuen Gymnasiums aktiv mitzuwirken und mitzugestalten. Die Anstellungsbedingungen richten sich nach den Gesetzen und Reglementen der kantonalen Verwaltung des Kantons Zug.
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