Deine Rolle
In dieser Rolle bringen Sie Ihre IT-Kenntnisse und Berufserfahrung ein, um Kunden bei der Prozessanalyse und Prozessoptimierung zu unterstützen. Mit ausgeprägter Serviceorientierung und Projektmanagement-Erfahrung arbeiten Sie eng im Team und bieten hervorragenden Kundensupport.
Deine Verantwortung
* Planung und Betreuung von Kundenprojekten.
* Schulung der Kunden in den Prozessen des DMS DocuWare sowie der zugehörigen Mobile- und Weblösungen.
* Leitung und Umsetzung von Prozessoptimierungen.
* Nachbetreuung und Unterstützung bei Kundenfragen.
Deine Skills
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ .
Fundierte IT-Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich IT.
Teamfähig und mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung.
Hervorragende Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Kundenkontakt.
Hohe Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen.
Erfahrung in Prozessanalyse, Prozessoptimierung und Projektmanagement.
Einwandfreie Deutschkenntnisse.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Heerbrugg
Kontakt
Sara Spinas,
+41 44 385 21 23