Realisieren und betreiben von IT-Infrastrukturen für unsere Kunden.
Umsetzen von Move, Add & Change Dienstleistungen.
Betreuung von Managed Services Lösungen.
Übernahme von IT-Projekten.
Unterstützen des Sales & Presales Team in technischen Belangen.
Übernahme 2nd und 3rd Level Support.
Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen.
Erstellen von Lösungskonzepten sowie System-Architekturen.
Minimum Requirements:
Eine technische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik o.ä. (Technikerschule, HF, FH) mit mindestens 5 Jahre Berufserfahrung.
Fundierte Erfahrung in den Bereichen Microsoft 365 und Workplace.
Herstellerzertifizierungen auf Stufe Microsoft Certified Expert.
Kenntnisse der ITIL-Prozesse.
Hohe Motivation sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
Bereitschaft für Pikettdienst.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Führerausweis Kat. B.
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