Aufgabe
Bereitschaft zum technischen ICT-Support für rund 1600 Mitarbeitende. Lokalisieren, grenzen und beheben von Störungen im ICT-Betrieb. Durchführen von ICT Service Requests, Erstellen von Dokumentationen und einfachen Lernvideos.
Verantwortlichkeiten
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbar
* Erfahrung in der Betreuung von Endanwender/innen im Servicedesk
* Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Verständnis von Schweizerdeutsch
* Kenntnisse von Windows 11 und Erfahrungen in der M365-Welt
* Im Besitz eines Führerausweises der Kategorie B
Projekt
Arbeiten in Projekten mit und Übernahme der Instruktion und Schulung von Endanwender/innen
Dauer
4 Monate mit der Option auf Verlängerung
Ansprechpartner
Salvatore Galvagno