Wir sind eine expandierende BMW, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Dodge, sondern auch ein Netzwerk von europaweit über 300 Standorten und rund 12500 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group. Liebst Du abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen und bist erfrischend anders? Dann brauchen wir DICH in unserem Team! Per sofort oder nach Vereinbarung sucht unser Kundendienst Verstärkung durch einen: Kundendienstberater 100% (m/w/d) Standort Samstagern Dein Verantwortungsbereich: Kundenempfang und Terminvereinbarung (telefonisch und vor Ort) Betreuung der Wartekunden vor Ort (Kleine Serviceaufträge, Laufkundschaft, Annahme und teilweise Bearbeitung der Pannenfälle) Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit Unterstützung der Kundendienstberater und -assistenten Das bringst du mit: Kaufmännische oder technische Grundausbildung Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche in genannter oder vergleichbarer Position von Vorteil Sehr gute kommunikative sowie organisatorische Fähigkeiten verbunden mit einer serviceorientierten Persönlichkeit Freundliches und sicheres Auftreten Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil Sehr gute MS-Office Kenntnisse Führerausweis Kat. B DAS ERWARTET DICH BEI UNS Die Benefits unserer Mitarbeiter Topmoderner Arbeitsplatz Beste Voraussetzungen und modernste Technik für deine Arbeit, immer aktuell bleiben durch interne Kommunikation über Yammer, uvm. Innovation Lab Arbeitsgruppe von Mitarbeitern, die sich freiwillig in regelmässigen Abständen zu einem bestimmten Thema austauschen, zur Qualitätsverbesserungen der Arbeitsprozesse, der Beziehungen der Mitarbeitenden untereinander sowie der Produkt- oder Dienstleistungsqualität Fringe Benefits Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör, kostenloser Parkplatz, Sonderkonditionen für Dienstleistungen (z.B. Radeinlagerung), Vermittlungsprämie (für Vermittlung von neuen Mitarbeitern oder neuen Kunden), Sonderkonditionen bei spannenden Partnern (Brands for Employees) uvm. Wir sind ein Great Place To Work Work-life Balance Wir bieten ein Jahresarbeitszeitmodell mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, 5 Wochen oder mehr Ferien, jährliche Team Events, standortübergreifende Sommerfeste, uvm. Wertschätzung Dienstaltersgeschenk ab 5. Jahr, Geschenk bei Hochzeit oder Geburt, Geburtstagsgeschenk, gratis Kaffee/Tee, 100% Kostenübernahme Schulmaterial (Lernende), Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen uvm. Internationalität Unser Team hält zusammen - freue Dich auf einen inspirierenden Austausch europaweit und nutze die Gelegenheit für Wissenaustausch oder Jobrotation Great Place To Work Video Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden. Mehr Informationen Inhalt entsperrenErforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren #deinansprechpartner Pier Paolo Greco freut sich auf dein komplettes Bewerbungsdossier. Bewirb dich jetzt um deinem Traumjob einen Schritt näher zu kommen.