Lohn - CHF100'000 - 135'000UnserROCKEN Partner unterstützt privatwirtschaftliche Unternehmen, öffentlicheEinrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrerdigitalen Infrastrukturen und Lösungen. Er ist Spezialist für alle aktuellenInformations- und Kommunikationstechnologien. ObApplikationen oder Data Analytics, Unternehmensnetze, Digital Workspace, DataCenter, Cloud-Lösungen, Telekommunikationsinfrastrukturen oderInternetsicherheit. DasUnternehmen besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenenFirmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Rolle:Arbeitsort: Arlesheim oder WinterthurVerantwortung:Du übernimmst die Verantwortung für Qualität, Zeit und Budget in Projekten und sorgst dafür, dass neue oder angepasste IT-Services reibungslos von der Implementierungsphase in den operativen Betrieb übergehenDu sicherst die Einhaltung der vereinbarten Servicequalität gemäß den Service Level Agreements (SLAs) und koordinierst sowohl die Wartung als auch die Erweiterung der Managed ServicesDu arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen und stimmst die Entwicklung von Lösungen und Angeboten während der Presales-Phase abDu analysierst die Anforderungen interner und externer Stakeholder und setzt diese unter Berücksichtigung der bestehenden Rahmenbedingungen umDu entwickelst und implementierst Best Practices, um die Transition-Projekte und die Serviceerbringung zu optimierenQualifikationen:Du bringst fundierte Erfahrung als Service Delivery Manager,Project Manager, oder Transition Manager in einem Service-Provider-Umfeld mitDu verfügst über tiefgehendes Wissen zu Konzepten und Architekturen im Bereich der IT-InfrastrukturIdealerweise ausgebildet in InformatikDu setzt die Bedürfnisse der Kunden in den Fokus, entwickelst daraus klare Anforderungen und sorgst dafür, dass diese effizient umgesetzt werdenDu sprichst fliessend DeutschBenefits:Kantine, Essenszulagen und VergünstigungenFlexible ArbeitszeitgestaltungBeteiligung oder Übernahme ParkplatzAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenOffene UnternehmenskulturEingespieltes und dynamisches TeamROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortArlesheimKontaktMarco Alvarado,+41443852147