Du bist eine erfahrene Fuhrungskraft im IT Security Bereich und mochtest ein Team leiten, das die Sicherheit unsererKundenumgebungen operativ und strategisch weiterentwickelt? Dann ist diese Position genau das Richtige fur dich!
Als Team Leader Operations & Engineering ubernimmst du die personelle und operative Leitung unseres Teams imBereich Managed Security Services. Du bist verantwortlich fur die Entwicklung deiner Mitarbeitenden, die Optimierungunserer Betriebsprozesse und die Koordination komplexer IT Security Projekte. Dabei agierst du als Schnittstelle zwischen Operations, Engineering und Geschaftsleitung und stellst sicher, dass unsere Dienstleistungen auf hochstemNiveau erbracht werden.
Wir bieten dir eine verantwortungsvolle und vielseitige Fuhrungsrolle in einem dynamischen Unternehmen mit einerhochmodernen IT Security Infrastruktur. Wenn du technische Expertise mit Fuhrungskompetenz kombinierst und einTeam auf das nachste Level bringen mochtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
* Leitung des Managed Services Operations &Engineering Teams incl. Level 1, 2 & 3
* Personelle Fuhrung des Teams inklusive Entwicklung der Mitarbeitenden und Durchfuhrungvon Mitarbeiter und Jahresgesprachen
* Planung und Steuerung des Team Budgets und derGehalter mit Unterstutzung der Geschaftsleitung
* Operative Leitung des Teams sowie Aufgaben und Wochenplanung (unterstutzt durch den Projektleiter)
* Entwicklung, Optimierung und Uberwachung derManaged Service Betriebsprozesse
* Koordination teamubergreifender Tatigkeitenund Eskalationskontakt sowie Backup fur dasEngineering Team / On Call
* Mitarbeit bei komplexen Kundenanfragen &Incidents
* Koordination und Unterstutzung von Pre Sales Aufgaben
* Organisation und Forderung des Know how Austauschs im Team und teamubergreifend
Dein Profil
1. Studium im Bereich IT Security, Informatik (FH, HF, MAS) oder eine vergleichbare Qualifikation, erganzt durch spezifische Weiterbildungen im Bereich Cyber Security
2. Idealerweise relevante Zertifikate wie CISSP, CISM, CEH oder Ahnliches, die deine technische undorganisatorische Expertise unterstreichen
3. Mehrjahrige Erfahrung in der Leitung vonTeams, vorzugsweise in einem technischen oderdienstleistungsorientierten Umfeld. Fahigkeit,Mitarbeiter zu motivieren, zu fordern undweiterzuentwickeln
4. Erfahrung in der Koordination von Aufgaben, Wochenplanung und Prozessuberwachung. SichererUmgang mit Ressourcenplanung und operativerFuhrung.
5. Fundierte Kenntnisse in Sicherheitslosungen(z. B. Firewalls, SIEM Systemen, IDS/IPS), Netzwerksicherheit, Incident Management undaktuellen Standards wie ISO 27001 oder NIST.
6. Ein hohes Mass an Dienstleistungsorientierung,exzell