Informaticien / spécialiste IT H/F, Le Locle Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une entreprise industrielle, recherche pour son site de La Chaux-de-Fonds un : Informaticien / spécialiste IT H/FDescription de la mission Garantir la disponibilité de l'infrastructure ITÊtre l'interlocuteur privilégié des utilisateurs, enregistrer les demandes par l'intermédiaire de l'outil de ticketing, diagnostiquer et résoudre les pannes Participer aux processus de conception et déploiement technique des environnements Assurer l'implémentation et l'intégration des solutions selon les besoins fonctionnels Accompagner le métier dans la réalisation de projets autour des technologies Microsoft 365 Collaborer à l'amélioration de la documentation des produits et des outils de travail Maintenir et améliorer continuellement les infrastructures IT (VMWare, virtualisation d'application, Cisco Catalyst & Nexus), proposer des solutions innovantes Concevoir, planifier et délivrer des formations individuelles et collectives, notamment aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique Profil recherchéVous êtes au bénéfice d'un CFC ou technicien ou ingénieur en informatique, ou titre jugé équivalent Vous possédez des connaissances approfondies Windows 10/11, O365 et AD et vous êtes orienté service client Vous êtes langue maternelle française et êtes capable de fournir du support téléphonique en anglais et de répondre aux courriels Vous avez le sens de l'analyse, du détail et de synthétisation Vous êtes au bénéfice d'un permis de conduire afin de vous déplacer sur les différents sites
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