Das traditionsreiche 4-Sterne Hotel Saratz in Pontresina ist elegant, aber familiär, modern und doch charmant - und in der Kombination von Alt und Neu verströmt es vor allem eins: Atmosphäre. Hier vereinen sich modernes Lebensgefühl mit Engadiner Hoteltradition, Grandezza mit Design, Natur mit Architektur. Wir sind das Gate zu einem Erlebnis mit hohem Naturbezug. Das Saratz ist mitten in der Natur. Grand Nature Saratz, das sind offene Räume, in denen Menschen (nicht nur Gäste) mit der Natur und anderen Menschen in Beziehung treten können.
92 Zimmer (Junior Suiten, Familien- und Doppelzimmer), ein Jugendstilrestaurant sowie ein Fondue- und Raclettestübli, eine Hotelbar, das PROVISORI mit sommerlichen Rezepten aus Italien und Graubünden, Hallenbad, Sarazenenbad mit Hamam, beheizter Aussenpool mit Snack-Café und Grill, Spielparadies und 35'000 m2 herrliche Parklandschaft bieten unseren Gästen das Wesentliche im Überfluss. Das Hotel Saratz ist auch ein perfekter Ort für Hochzeiten, Familienfeste und Business-Events. Dank der engen Kooperation mit dem Kultur- und Kongresszentrum Rondo in Pontresina sind auch grössere Events möglich und werden nach dem Motto "alles aus einer Hand" vom Hotel organisiert.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen über die verschiedenen Buchungskanäle (Simple Booking, Expedia etc.)
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Kontrollprozess der Onlinebuchungen
Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste
Unterstützen und Aushelfen am Front Office / Empfang
Profil Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung in der Hotellerie / Tourismus
Freude am Umgang mit den Gästen und am Verkauf
Schnelle Auffassungsgabe, exaktes Arbeiten und logisches Denken
Erfahrungen mit Protel von Vorteil
In der deutschen und englischen Sprache stilsicher in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Herzliches, gepflegtes und sicheres Auftreten mit guten Umgangsformen
Teamgeist und Dienstleistungsbereitschaft sind eine Selbstverständlichkeit
Aktiv-Sein in der Natur und ihre persönliche Begeisterung mit vielen teilen zu wollen
Offen für Neues
Wir bieten - Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
- Weiterbildungsmöglichkeit
- Unterkunft und Verpflegung
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise Hotelübernachtungen
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