Manager für technischen Aussendienst (m/w/d), Olten
Unser ROCKEN-Partner steht für international führende Logistik-Automationslösungen und gehört weltweit zu den ersten Adressen im Gesundheitssektor. Die herausragende Marktstellung ist das Ergebnis einer konsequenten, international orientierten Geschäftsstrategie mit innovativer Lösungskompetenz für Krankenhäuser und qualitativ hochwertiger Erzeugnisse. Das Unternehmen bietet Ihnen die Chance, Ihre Karriere und Ihr Talent in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Das Unternehmen ist stolz auf seine Vielfalt und bietet seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihren Horizont zu erweitern.
Deine Rolle:
* Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des Teams "Field Service" mit rund 17 Mitarbeitenden
* Du entwickelst Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Trainings weiter
* Du bist verantwortlich für das Einhalten von Terminen, Kosten und Qualität der Wartungsverträge
* Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Kundensupport zusammen
* Du optimierst kontinuierlich die Serviceprozesse und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
* Du kümmerst dich um die Budgetplanung und -kontrolle im Bereich Service
Deine Verantwortung:
* Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung als Elektriker/in, Polymechaniker/in, Automatiker/in oder eine ähnliche technische Ausbildung
* Du verfügst über eine Weiterbildung im technischen Umfeld und bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit - ein absolutes "Must Have"
* Du hast gute SAP-Kenntnisse, die dir bei deiner täglichen Arbeit helfen
* Du hast bereits Erfahrungen in der Personalführung und im Service-Management gesammelt
* Du zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus
* Du bist bestens organisiert und hast die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen
Benefits:
* Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
* Homeoffice
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Offene Unternehmenskultur
#J-18808-Ljbffr