Parm AG Kreuzlingen, Thurgau, Switzerland
Die Parm AG bietet seit 30 Jahren innovative B2B Software Lösungen weltweit an. Unsere mehrfach prämierten Produkte stehen für zuverlässige Software, intuitive Bedienung und flexibel an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassbare Lösungen. Das Produktportfolio umfasst dabei Software für das Projektmanagement, Business Intelligence Software und Führungssoftware mit Management Informationssystem sowie eine App für das Ideenmanagement.
Wir wollen das Wachstum und die Internationalisierung von Parm weiter vorantreiben und suchen daher eine(n):
Solution Engineer / Software Implementation Manager – DACH + Frankreich
Als SE / Software Implementation Manager (m/w/d) begleitest du unsere Kunden in der DACH- und französischsprachigen Region bei der erfolgreichen Implementierung unserer Projekt- und Portfolio-Management-Software – von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live.
Deine Aufgaben sind u.a.:
* Durchführung wirkungsvoller Präsentationen, kundenspezifischer Demos, technischer Gespräche und interaktiver Workshops zur optimalen Lösungsvorstellung
* Entwicklung einer technischen Strategie und eines massgeschneiderten Engagement-Plans in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, einschließlich der Identifizierung von Schlüsselmarkten, Anwendungsfällen und priorisierten Lösungen
* Planung, Steuerung und Durchführung von Software-Implementierungsprojekten bei unseren Kunden
* Analyse der Kundenanforderungen und Entwicklung massgeschneiderter Lösungen
* Leitung von Workshops zur Prozessaufnahme, Anforderungsdefinition und Systemkonfiguration
* Unterstützung bei der Datenmigration, Systemintegration und Schnittstellenanbindung
* Schulung von Anwendern und Key-Usern sowie laufende Unterstützung nach dem Go-Live
* Koordination zwischen internen Teams (Entwicklung, Support, Vertrieb) und externen Stakeholdern
* Unterstützung des Vertriebsteams bei Softwaredemonstrationen
* Unterstützung des Vertriebsteams bei der Beantwortung von technischen und funktionalen Fragen im Rahmen von Ausschreibungen (RFI, RFQ, RFP)
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Optimierung der Implementierungsprozesse (Effizienz, Qualität und Performance)
Das bringst du mit:
* Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung von Business Software, idealerweise in den Bereichen PM-Software, ERP, CRM oder ähnlichen komplexen Unternehmenslösungen
* Fundierte Kenntnisse in Geschäftsprozessen, insbesondere im Projektmanagement-Umfeld
* Idealerweise Zertifizierung(en) im Projektmanagement (Management, Prozesse)
* Technisches Verständnis für Softwarearchitekturen, Datenmigrationen und API-Schnittstellen
* Starke kommunikative und analytische Fähigkeiten, um Kundenanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen
* Erfahrung im Change-Management sowie in der Schulung und Beratung von Kunden
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Reisebereitschaft für Kundentermine (je nach Projektanforderung)
Was wir dir bieten:
* Überdurchschnittliche Entlohnung
* Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
* Direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kundenprojekte
* Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur
* Die Chance, eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem wachsenden und innovativen Unternehmen zu übernehmen
* Flexibilität und die Möglichkeit, unternehmerisches Denken zu zeigen und zu entwickeln
* Hohe Freiheitsgrade und Eigenverantwortung mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
* Flache Teamstruktur mit umfassender Zusammenarbeit mit Partnern und unserem Softwareentwicklungsteam
* Flexible Arbeitszeiten
* Kurze Entscheidungswege
Arbeitsort: Das Büro befindet sich in Kreuzlingen, Schweiz (direkt an der Grenze zu Deutschland). Remote work ist teilweise möglich.
Fühlst du dich angesprochen und willst deine Karriere vorantreiben? Dann zögere nicht und sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an: martin.sommer@parm.com
Wir freuen uns auf dich!
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