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von: Freestar-Informatik AG
Réceptionner les pannes et les demandes par téléphone et traiter les tickets web
Traiter les problèmes matériels et logiciels, ainsi que les problèmes de réseau et de communication
Tenir à jour les inventaires du matériel, des logiciels et du réseau
Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le support technique dans les domaines de MS Office, M365 et des outils de collaboration
Très bonnes connaissances dans la fourniture d’un support de premier niveau
Connaissances de l’allemand niveau C1 et du français ou de l’italien niveau B2 impérativement nécessaires
Contrat de travail à durée déterminée
Poste à temps plein à 100%
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