Für die Eröffnung des neuen Suvretta Spa suchen wir auf August 2025 in Jahresstelle einen SPA Manager (m/w/d)Anstellungsart: VollzeitAufgaben- haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Therapie, Massage, Beauty, Sport oder kaufmännisch- verfügen über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie- haben Erfahrung mit Protel (wünschenswert) sowie mit einer Spa Software- verfügen über sehr gute Windows Anwenderkenntnisse und Affinität für digitale Anwendugen- haben ein sicheres Auftreten mit ausgeprägten Führungseigenschaften und Durchsetzungsvermögen- haben ein Ergebnis- und umsatzorientiertes Handeln- verfügen über eine äusserst serviceorientierte Arbeitsweise- besitzen sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Italienisch und Französisch sind von Vorteil- haben eine saubere und gepflegte ErscheinungProfilHauptaufgaben:- Verantwortung für die Führung des gesamten Spa Bereichs inkl. Outdooraktivitäten- Erste Ansprechperson für Gäste und Members für sämtliche Belange im Spa- Übernahme der Spa Réceptionsdienste, Beratung der Gäste sowie Verkauf von Behandlungen und Produkten, tägliche Abrechnung- Optimierung der Auslastung der Treatmenträume und Lektionen- Förderung von gezielten Aktivitäten für den Produkteverkauf- Erstellen und stetes Aktualisieren des Spa Menus und gesamten Angebotes- Verkaufsaktivitäten im Zusammenhang mit dem Memberclub- Erstellen von regelmässigen Statistiken- Führung des Spa Teams von ca. 10 - 16 Mitarbeitern sowie diversen Freelancern- Rekrutierung, Onboarding, Schulung und Förderung aller Mitarbeitenden- Optimale Diensteinteilung unter Berücksichtigung der Vorgaben des Hotels und der Gästewünsche- Verantwortlich für die Schulung, Einhaltung und Pflege sämtlicher Qualitätsstandards inklusive LQA- Verantwortung für die einwandfreie Hygiene im gesamten Bereich in Zusammenarbeit mit HousekeepingNebenaufgaben:- Übernahme von Lektionen und Behandlungen, wenn erforderlich- Einkauf von Betriebs- und Verbrauchsmaterial- Einkauf und Lagerverwaltung sämtlicher Verkaufsprodukte- Betreuung von VIP-Gästen und Journalisten- Stete Beobachtung der Spa Szene für neue Angebote und Trends- Erarbeitung von Angeboten zusammen mit Front Office & Marketing- Erarbeitung von Events und Aktivitäten zusammen mit Marketing- Kontinuierliche Aktualisierung der Spa-internen Standards- Verantwortung für die Einhaltung sämtlicher Sicherheitsstandards- Teilnahme an diversen hotel-internen Meetings- Unterstützung der Marketing-Abteilung für Social Media Posts- Unterstützung bei den Jahresabschlussarbeiten- Diverse Aufgaben in der ZwischensaisonKommunikation:- Professionelle Kommunikation, intern wie extern- Diskretion über betriebsrelevante Angaben, internes Zahlenmaterial und Gästeinformationen- Rapportieren von Gästereklamationen an die DirektionWir bieten- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 112-jährigem Haus mit Tradition- Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen- Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung- 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)- Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende sowie Treueprämie- Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out- Arbeitsort wo andere Ferien machen- Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf SPA-Produkte und Anwendungen- Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop- Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia- Family & Friends Raten- SDH-Karte für KadermitgliederJBG81_AT