IT Service Desk Mitarbeiter (m/w), Lucerne
Nach Vereinbarung, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 60 bis 100 % | Luzern | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202549908_1S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Unser Kunde, ein IT-Dienstleister aus dem Raum Luzern, sucht für die Unterstützung ihres kleinen Teams einen Service Desk Mitarbeiter (m/w). Du hast eine IT-Affinität, eine dynamische Art und hohe Sozialkompetenzen? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch in einem super Team!
Aufgaben
* Erste Anlaufstelle für Anliegen und Rückmeldungen unserer Kundschaft im IT-Umfeld
* Unterstützen bei technischen Fragestellungen per Telefon und Fernzugriff (1st-Level-Niveau)
* Koordination und weiterleiten von Anliegen an nachgelagerte Stellen inkl. Nachverfolgung
* Mitwirken bei dem Instandhalten und Pflege bestehender IT-Systeme
* Solides technisches Verständnis und Interesse an vielseitigen IT-Themen
* Freude daran, sich in neue Systeme einzuarbeiten und Zusammenhänge zu erkennen
* Du bringst dich gerne ins Team ein und schätzt den Austausch mit Kollegen
* Mit deiner positiven Art findest du leicht den Draht zu anderen
* Lösungsorientiertes Handeln und Übernahme von Verantwortung gegenüber Kunden
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Chance auf eine Festanstellung bei unserem Kunden
* Attraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten
* Homeoffice nach Absprache
* Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit stilvollen Büroräumen
* Starkes Team mit kollegialer Atmosphäre und flachen Hierarchien
* Spannende Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
* Gezielte Förderung durch interne Weiterbildungen und Zertifizierungen
* Extras wie kostenlose Snacks & Getränke sowie Teamevents
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
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