Deine Aufgaben
Telefonische Kundenbetreuung inkl. Reklamationsmanagement in Deutsch und Englisch
Arbeiten im Rahmen der Auftragsabwicklung (Aufträge eröffnen, Rapporte erstellen, Liefertermin-, Wareneingangs- und Materialkontrolle, Akonto- und Schlussrechnungen erstellen)
Speditive und kostenoptimierte Disposition und Planung von Aufträgen und Montageteams für Reparaturen und Neumontagen
Administrative Arbeiten, Pflege des Kundenstamms, sicherstellen der Datenqualität
Unterstützung und Mithilfe in Tätigkeiten ausserhalb des Aufgabenbereichs
Mitarbeit in Projekten und Eigeninitiative zur Steigerung der Effizienz und Qualität der internen Abläufe und angebotenen Dienstleistungen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung (z.B. Handelsschule oder technischer Kaufmann)
Technische Affinität
Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse/-fähigkeiten (MS-Office) und Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen und Prozessen
Freundlicher, zuvorkommender und professioneller Umgang mit Kunden und Arbeitskollegen
Ausgeprägtes Verständnis für einwandfreie Dienstleistung, Belastbarkeit und Freude am Kundenkontakt in einem schnelllebigen Tagesgeschäft
Eigeninitiative und Organisationstalent
Selbstständige, saubere und exakte Arbeitsweise
Fliessende mündliche und schriftliche Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
Ein junges (und junggebliebenes), professionelles, dynamisches Team mit sehr kollegialem Umgang
Eine Kultur in der Du du sein kannst
Fortschrittliche, moderne Arbeitsinfrastruktur und IT-Ausrüstung in hellem neuen Bürogebäude
Hohes Mass an Selbstständigkeit und Verantwortung
Möglichkeit sich einzubringen und Teil der Entwicklung der Firma zu sein
25 Tage Ferien & Arbeitszeitmodell, in welchem Weihnachtsferien gedeckt sind
Gute Sozialleistungen und Anstellungsbedingungen
Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Jobs.ch Portal
Etienne Söllner, Leiter Administration
*Für diese Vakanz sehen wir von Bewerbungen von Personalvermittlungen ab.*
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