Verkaufsberater Teile & Zubehör - Innendienst, Zürich
Emil Frey Gruppe Schweiz
Zürich, Switzerland
Ihre Aufgaben
* Professionelle Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich
* Beantworten von Händleranfragen für die Marken Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel und Leapmotor
* Beraten der Händler bei der korrekten Auswahl der Ersatzteile
* Erfassen von Kundenaufträgen
* Nachverfolgen von Ersatzteilen im Rückstand und Treffen von Abklärungen in den Werken
* Telefon-Verkauf von Aktionsprodukten
* Analysen zur Optimierung der Dienstleistungen
* Unterstützen der Zonenleiter bei Produktefragen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche (Ersatzteillager oder Kundendienst)
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
* Gute Excel-Kenntnisse und MS-Office-Kenntnisse
* Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientierte Denkweise
* Analytisches, zuverlässiges, selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
* Hohes Verantwortungsbewusstsein
* Kundenorientiert und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Was wir Ihnen bieten
* Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
* Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
* Eine langfristige Unternehmensperspektive
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
* Mindestens 25 Tage Ferien
Wie Sie uns kontaktieren können
Wir freuen uns auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!".
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.
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