60-100 %, Pfungen
Das kannst du bewirken
* Als Prozessmanager:in fÃ1⁄4r die Dienstleistungen Aftersales & Return Services, Swiss-Express «Innight» und Swiss-Express «Tag» analysierst du Prozesse und entwickelst sie weiter, damit sie den Anforderungen und Änderungen unseres dynamischen Umfelds gerecht werden.
* Dabei begleitest du alle Prozessschritte von der Planung bis hin zur EinfÃ1⁄4hrung.
* Im Auftrag des Prozessowners erarbeitest du Kennzahlen, Ã1⁄4berwachst deren Erreichung und schlägst Massnahmen fÃ1⁄4r die kontinuierliche Prozessverbesserung vor.
* Dein vielseitiges Aufgabengebiet umfasst auch das Projektmanagement, indem du beispielsweise Fachanforderungen und Change Requests fÃ1⁄4r IT-Systeme erstellst, diese zusammen mit unserer IT implementierst und dabei stets den Ãœberblick Ã1⁄4ber den aktuellen Stand hast.
* Du begleitest interessante Kundenprojekte von der Beauftragung bis zur Rechnungserstellung, sowohl auf prozessseitiger als auch auf technischer Ebene und bist fÃ1⁄4r die korrekte Umsetzung verantwortlich.
* FÃ1⁄4r unsere Mitarbeitenden in der Zustellung, im Umschlag und im Lager fÃ1⁄4hrst du verschiedene Schulungen zu Prozessen, Scansystemen oder IT-Anwendungen durch.
* Im Rahmen von Audits und Gemba-Walks prÃ1⁄4fst du die Prozesse unseres Aftersales & Return Services, Swiss-Express «Innight» und Swiss-Express «Tag» Angebots und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
Das bringst du mit
* Du bringst eine Ausbildung im logistischen, technischen oder kaufmännischen Bereich mit und verfÃ1⁄4gst idealerweise Ã1⁄4ber eine Weiterbildung im Qualitäts- oder Prozessmanagements oder bist bereit dich in diese Richtung weiterzubilden
* Deine erweiterten IT-Kenntnisse unterstÃ1⁄4tzen dich dabei, die Welt der Betriebswirtschaft und IT-Systeme in unseren Prozessen zu vereinen.
* Dein analytisches Denkvermögen, das Verständnis fÃ1⁄4r Logistikprozesse, sowie die hohe Lösungs- und Erfolgsorientierung helfen dir Optimierungspotenzial zu erkennen und Prozesse stetig zu verbessern.
* Die Themen «Lean Management», «KVP» und «KAIZEN» sind fÃ1⁄4r dich nicht fremd.
* Als ideenreiche, motivierte und aufgeschlossene Persönlichkeit fällt es dir leicht auf Menschen zuzugehen.
* Du kommunizierst mÃ1⁄4ndlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch, Englisch sowie jede weitere Landessprache sind von Vorteil.
* Du verfÃ1⁄4gst Ã1⁄4ber den Fahrausweis Kategorie B und bist bereit gelegentliche Einsätze im Betrieb, manchmal auch am Abend und in der Nacht, an unseren Logistikstandorten Niederbipp, Pfungen und Dintikon zu leisten
Das bieten wir dir
* Flache Hierarchie und gelebte Du-Kultur
* Gestaltungsspielraum / Raum fÃ1⁄4r Kreativität
* Teamarbeit wird gross geschrieben
* UnterstÃ1⁄4tzung bei Aus- und Weiterbildungen
Kontakt
Mathias Wiesner
Leiter Prozessmanagement
+41 58 341 11 24
Jobdetails
Anstellung
60-100 %
Unbefristet
Anstellungsort(e)
Pfungen
Referenznummer
69738
Postbereich
PostLogistics AG
Logistik-Services
Schnell und bequem, zuverlässig, effizient und umweltfreundlich: Auf diese Eigenschaften bauen die Logistik-Services fÃ1⁄4r unsere Kundinnen und Kunden. Unser Kerngeschäft umfasst Kurier-, Express- und Paketlogistik genauso wie Briefe und Dienstleistungen auf der letzten Meile. Auch fÃ1⁄4r Dienstleistungen im Medien- und Werbemarkt, fÃ1⁄4r umfassende GÃ1⁄4terlogistik sowie fÃ1⁄4r Branchenlösungen und Logistikplattformen sind wir die kompetente und engagierte Partnerin. Weiter Ã1⁄4bernehmen wir Verantwortung und setzen auf Nachhaltigkeit. Wir verfÃ1⁄4gen Ã1⁄4ber die grösste Elektrofahrzeugflotte der Schweiz und stellen bis 2030 in der ganzen Schweiz auf die klimaneutrale Zustellung aller Briefe und Pakete um.