Sachbearbeiter/in Info-Center (m/w/d), St. Gallen
Kanton St. Gallen
St. Gallen, Switzerland
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit.
Aufgaben:
* Sie sind als zentrale Anlaufstelle wichtige Drehscheibe zwischen der Kundschaft und Verwaltungseinheiten.
* Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen nehmen Sie sämtliche telefonischen und schriftlichen Anfragen entgegen und beantworten Fragen zur Prüfung und Zulassung von Fahrzeugen, Führer- und Lernfahrausweisen, Rechnungen und Gebühren.
Qualifikationen:
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung.
* Mehrjährige Berufserfahrung in einem Contact Center oder einem Telefon-Kundendienst von Vorteil.
* Erfahrung und Freude am regen telefonischen Kundenkontakt.
* Selbstständige, strukturierte und interdisziplinäre Arbeitsweise.
* Ausgewiesene Kommunikationsfähigkeit sowie empathisches Auftreten.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Sprachkenntnisse von Vorteil.
Wir bieten:
* Grosse Selbständigkeit in einem lebhaften Arbeitsumfeld.
* Eine professionelle Ausbildung in einem kollegialen Team.
* Attraktiver Arbeitsplatz im Zentrum der Stadt St.Gallen mit Home-Office-Option.
Ivan Thoma, Leiter Finanzen und Dienste, 058 229 22 34.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.stva.sg.ch
#J-18808-Ljbffr