Deine Aufgaben
1. Dein Aufgabengebiet im Heilungskostenbereich der Privatkunden umfasst die vollständige Bearbeitung von ambulanten Leistungen gemäss medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten Vorgaben.
2. Du erledigst in diesem Zusammenhang die Korrespondenz und Telefongespräche mit den Versicherten und Leistungserbringern.
3. Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente Ansprechperson.
Dein Profil
1. Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder hast eine paramedizinische Ausbildung (Pharma-Assistent:in, Fachfrau/-mann Gesundheit, Medizinische:r Praxisassistent:in) abgeschlossen und dich kaufmännisch weitergebildet.
2. Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Versicherungsbereich mit.
3. Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus.
4. Gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.
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