Verantwortung: Technischer Support für Kunden per Telefon und E-Mail
Fehlersuche und Lösungsfindung bei technischen Anfragen
Beratung zu Produkten und Anwendungen im Bereich HLK / Elektro
Schulungen für Kunden und interne Teams durchführen
Dokumentation von Supportfällen und Lösungen
Zusammenarbeit mit Entwicklung und Vertrieb, um Kundenfeedback weiterzugeben
Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung in der HLK- oder Elektrobranche
Gute IT-Kenntnisse und Affinität zu digitalen Tools
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denken
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits: Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Emmen
Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176