Ihre Aufgaben:
* Betreuung und Beratung der internationalen Kundschaft zum gesamten Produktportfolio
* Unterstützung des Vertriebsteams bei der Identifikation von Verkaufschancen
* Aktive Betreuung von Bestandskunden, Akquisition von Neukunden sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
* Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen; Prüfen der Lieferversprechen und Nachfassen von Offerten
* Monitoring und Analyse des Kaufverhalten
* Schnittstellenbetreuung und Kommunikation mit der Partnerfirma
* Beratung und Beurteilung von Spezialanfragen
* Vorstellung von Produkten bei Kunden, auf Messen oder in Workshops (online und vor Ort)
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Chemie, Labor, Biomedizin oder einem verwandten naturwissenschaftlichen Bereich
* Berufserfahrungen im Verkauf Innendienst mit Fokus auf eine nachhaltige Akquisition, Kundenberatung und Betreuung, idealerweise im B2B-Bereich
* Umfassende Kenntnisse in der Auftragserfassung und Nachbetreuung
* Aktive Unterstützung des Vertriebsteams
* Eine hohe Serviceorientierung und selbstständige Arbeitsweise
* Erste Erfahrungen in einem produzierenden Umfeld
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Französischkenntnisse sind ein Plus
* Teamfähigkeit und eine Portion Humor
Dies wird Ihnen geboten:
* Hohe Eigenverantwortung und Freiheiten in der Erledigung der Aufgaben
* Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit einer umfassenden Produktpalette
* Ein familiär geprägtes Unternehmen und Marktführerschaft in Vials
* Aktive Mitgestaltung der Firmenentwicklung
* Kurze Entscheidungswege
* Zusammenarbeit in einem motivierten Team mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
* Moderne Anstellungsbedingungen und Home Office Möglichkeiten
* Gute Sozialleistungen
* Ergonomischer Arbeitsplatz
* Zielgerichtete Weiterbildungen werden unterstützt